Clients & prospection
Rassembler les contacts, l’historique des échanges et les prochaines actions dans un espace pensé pour votre suivi commercial.
Logiciels métier sur mesure à Besançon Votre activité. Votre outil.
Un logiciel conçu autour de votre façon de travailler, pour réunir les informations, les équipes et les actions au bon endroit.
À Besançon et en Franche-Comté. À distance partout en France.
Ce que l’on cherche à rendre possible.
Vos journées ont leur logique. Votre outil aussi.
- 01
Réunir.
Les dossiers et les informations utiles dans un espace adapté.
- 02
Organiser.
Des étapes et des accès qui suivent le fonctionnement de votre équipe.
- 03
Développer.
Un service interne ou un produit numérique à faire évoluer.
Des applications pour votre entreprise.
Des idées qui
prennent forme.
Quelques situations pour vous projeter. Chaque solution se conçoit autour de votre activité, de vos outils et de votre façon de travailler.
Projets & interventions
Retrouver les dossiers, répartir les tâches et suivre les étapes, les documents et les validations de votre équipe.
Espaces clients
Donner à chaque client un accès adapté à ses documents, ses demandes et l’avancement de son projet.
Devis & commandes
Préparer les informations du dossier, suivre les statuts et organiser les actions à réaliser à chaque étape du parcours commercial.
Tableaux de bord
Réunir les indicateurs utiles à votre activité à partir des données et des logiciels que nous pouvons relier.
Votre service en ligne
Créer une application ou une plateforme avec les parcours, les comptes et les fonctions propres au service que vous souhaitez proposer.
Vos idées ouvrent d’autres possibilités.
Créons votre solution.
Entièrement sur mesure.
Ces exemples sont des points de départ. Votre projet peut être différent : nous pouvons concevoir une solution autour de vos propres processus, même lorsqu’ils ne figurent pas ici. Définissons ensemble ce qui est utile, les connexions possibles et les contraintes à prendre en compte.
Des pistes pour votre activité.
Et dans votre
quotidien ?
Trois usages possibles.
À adapter à votre entreprise.
En situation · 01
Un dossier, toute son histoire.
Pour une équipe qui suit ses projets entre tableurs, e-mails et documents.
Des informations dispersées
« Le devis est dans un tableur, les plans dans les e-mails. »
- Dossiers
- Planning
- Documents
Dossier · Aménagement atelier
- Responsable
- Équipe projet
- Étape
- Validation des plans
- Prochaine action
- Préparer l’intervention
L’équipe retrouve le statut, les pièces et la prochaine étape au même endroit.
- 01
Rassembler
Les informations et les pièces utiles à chaque dossier.
- 02
Suivre
Les étapes, les responsabilités et les prochaines actions.
- 03
Retrouver
Une vue d’ensemble et les données nécessaires au travail.
Les accès, les données à reprendre et les règles de gestion se définissent au cadrage.
En situation · 02
Un espace pour faire le lien.
Pour permettre à vos clients de consulter leur dossier et d’échanger avec votre équipe.
Un client attend des nouvelles
« Où en est mon dossier ? Où déposer le document demandé ? »
- Connexion
- Espace client
- Votre équipe
Un espace partagé, avec des droits
- Avancement
- Documents en cours de vérification
- Document
- Pièce complémentaire à déposer
- Accès
- Uniquement au dossier autorisé
Le client consulte et transmet, votre équipe garde le suivi.
- 01
Se connecter
Un espace réservé, avec les droits prévus pour chaque utilisateur.
- 02
Consulter et transmettre
Documents, demandes et suivi réunis dans un même parcours.
- 03
Prendre le relais
Votre équipe retrouve les informations au bon endroit.
Le projet précise les informations visibles et les actions autorisées à chaque rôle.
En situation · 03
Une idée devient un service.
Pour proposer une application, une extension ou un service en ligne à vos utilisateurs.
Une idée de service numérique
« Nos clients pourraient configurer leur demande eux-mêmes. »
- Configurateur
- Règles métier
- Tableau de suivi
Une première version à essayer
- Parcours
- Choix → aperçu → demande
- Équipe
- Demandes réunies dans un espace
- Évolution
- Priorités décidées après les essais
On construit un premier usage complet avant d’élargir le produit.
- 01
Définir le premier usage
La fonction qui rend le produit utile et le périmètre de départ.
- 02
Construire le parcours
Interface, données et fonctions réunies dans une version à essayer.
- 03
Préparer le lancement
Accès, paiement ou documentation selon les besoins retenus.
Jarvis est un produit réel développé par DIMENSION33 ; chaque nouveau projet est cadré séparément.
Aux commandes de votre activité.
Il réunit les informations dans un espace de travail.
Les connexions se définissent avec vous, selon vos logiciels, leurs possibilités et les accès autorisés.
Pour aller plus loin
Du besoin à une solution utilisable.
Ce que l’on
construit ensemble.
Le périmètre se précise avant de développer. Vous voyez ce qui avance, essayez la solution et validez les étapes convenues.
Notre façon de travailler- 01Un fonctionnement défini
- Parcours, rôles, données et règles de gestion.
- 02Une interface à essayer
- Un outil développé selon les priorités convenues.
- 03Des connexions étudiées
- Reprise de données et intégrations selon les accès disponibles.
- 04Une prise en main
- Les repères et le suivi prévus dans la proposition.
Quelques repères avant de commencer.
Vos questions.
Un premier éclairage.
Peut-on partir de nos tableurs et de nos outils actuels ?
Oui. Ils permettent de comprendre vos données et votre fonctionnement. Nous étudions ce qui peut être repris ou connecté, puis les adaptations nécessaires avant de développer.
Faut-il refaire notre site pour créer un outil ?
Non. Un outil interne, un espace client ou un produit SaaS peut être un projet autonome. Il peut aussi être relié à votre site lorsque cela répond à un besoin précis.
Peut-on commencer par un périmètre limité ?
Nous pouvons définir une première version centrée sur un usage utile. Ses fonctions, son budget et les évolutions envisagées sont discutés avant le lancement du travail.
Peut-on commencer par un seul besoin ?
Oui. Nous pouvons définir une première version centrée sur un processus ou une équipe, puis prévoir les évolutions utiles après les premiers usages.
Qui peut voir quelles informations ?
Les comptes, les rôles et les droits d’accès sont définis avec vous selon les usages et les informations à protéger. Ils font partie du cadrage du projet.
Notre besoin n’apparaît pas dans ces exemples. Peut-on le construire ?
Ces exemples sont des points de départ. Nous étudions votre fonctionnement, vos outils, vos contraintes et les accès disponibles pour concevoir une solution sur mesure, avec un périmètre et une faisabilité précisés ensemble.
La suite commence par un échange.
Construisons ce qui vous manque.
Votre activité, vos outils, ce qui vous ferait avancer. Définissons la première étape ensemble.
Premier échange gratuit, sans engagement.